شروط الاستخدام

الشروط والأحكام - متجر VPOWER

آخر تحديث: مايو 2026

أهلاً بك في تطبيق VPOWER. باستخدامك لهذا التطبيق، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل البدء بالتسوق.

1. مقدمة

تطبق هذه الشروط على كافة الخدمات والمنتجات التي يقدمها متجر VPOWER. بمجرد إتمام الطلب، يُعتبر ذلك إقراراً منك بالموافقة على كافة البنود المذكورة هنا.

2. الحسابات والتسجيل

• يجب أن تكون المعلومات المقدمة عند التسجيل (الاسم، الهاتف، العنوان) دقيقة ومحدثة لضمان وصول الطلبات. • يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه وكافة الأنشطة التي تتم من خلاله.

3. أسعار المنتجات والطلبات

• نحن في VPOWER نحرص على دقة الأسعار والمواصفات التقنية المعروضة، ومع ذلك، في حال حدوث خطأ تقني في السعر، يحق للمتجر إلغاء الطلب والتواصل مع العميل لتصحيح الأمر. • تعتبر جميع الأسعار نهائية كما هي موحدة في التطبيق، ما لم يوجد عرض ترويجي لفترة محدودة.

4. الدفع والتوصيل

• نوفر خيارات دفع آمنة عبر بوابات الدفع المحلية المعتمدة أو الدفع عند الاستلام (حسب المتاح). • يلتزم فريق التوصيل بالوصول إليك في أسرع وقت ممكن. وفي حال تأخر العميل عن استلام الشحنة لأكثر من مرة، يحق للمتجر تعليق الحساب مؤقتاً.

5. الضمان والمنتجات التقنية

• جميع منتجاتنا أصلية ومكفولة ضد العيوب المصنعية. • يسري الضمان فقط على الأعطال الفنية، ولا يشمل الأضرار الناتجة عن (سوء الاستخدام، الكسر، التعرض للسوائل، أو محاولة الصيانة خارج مراكزنا المعتمدة).

6. سياسة الإلغاء

• يحق للعميل إلغاء الطلب قبل خروجه مع فريق التوصيل دون تحمل أي تكاليف. • في حال إلغاء الطلب بعد خروجه للتوصيل، قد يتحمل العميل رسوم التوصيل المقررة.

7. إخلاء المسؤولية

• يسعى VPOWER لضمان عمل التطبيق دون انقطاع، ولكننا غير مسؤولين عن أي تعطل مؤقت نتيجة أعمال الصيانة التقنية أو مشاكل مزودي خدمة الإنترنت.

8. التعديلات على الشروط

• يحتفظ متجر VPOWER بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت للامتثال للقوانين المحلية أو التحديثات التقنية.

9. القانون الواجب التطبيق

• تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها في الدولة الليبية.


للتواصل والاستفسار:

البريد الإلكتروني: info@vpower.app • الدعم الفني: 0914479920

VPOWER | الجودة التي تستحق ثقتك